2022年1月21日，上海雅澳供应链管理有限公司受合作伙伴上海庄臣有限公司邀请参加2021年颁奖活动，肯定了

上海雅澳是庄臣“最佳供应商”及合作伙伴，高度评价并赞赏雅澳供应链的服务能力及专业水平。

雅澳和庄臣于2017年开始合作，多年的合作，彼此有了很深的默契。雅澳立足“产地第一公里”，为客户提供综

合供应链一站式解决方案，为客户发展赋能增效，成就客户是雅澳的唯一宗旨。雅澳更是建立了“成就客户”、

“简单可依赖”的核心企业文化，为更多的客户提供供应链服务，实现降本增效，助力客户发展。

问：庄臣对雅澳上海分公司客服工作的高度认可，你有什么感想？

问：你接手庄臣项目客服工作这么久，有什么让你印象深刻的事情吗？

有很多，不过最让我印象深刻的是，庄臣的零售小伙伴凌晨12点给我打电话，然后指着视频里的货问我是什么

货品，然后我一一协助他们介绍和区分货品，这种情况有好多次，让我哭笑不得。不过，我们雅澳作为庄臣的

服务伙伴，应当为客户答疑解惑，这也是我的职责与义务。

成就客户是雅澳的唯一目标，客户为先，创造极致的服务体验；随需而变，成就卓越的服务价值；简单可依赖是雅澳追求

的客户关系，通过雅澳，让客户作业更简单；雅澳人的担当与责任心，将最好的结果传递到每个环节，让客户放心，并为

此信赖我们。